No se admiten todos los emisores de tarjetas de crédito. Para saber si su tarjeta de crédito puede funcionar con estas funciones, simplemente abra la aplicación Alexa, visite la página de Habilidades y escriba el nombre del emisor de la tarjeta de crédito. Si aparece el tuyo, puedes usarlo. En esta guía, cubriremos el proceso para las tarjetas American Express y Capital One, pero la suya debería ser similar.
Administrar su tarjeta de crédito American Express
Para comenzar a administrar su tarjeta de crédito American Express con Alexa, descargue la aplicación Amazon Alexa desde App Store de Apple para iPhone o del Google Play Store para Android.
Desde allí, habilite la habilidad de American Express tocando «Más» en el menú del botón, tocando «Habilidades y juegos» y buscando «Amex».
Toca «Amex» y toca «Iniciar».
Desde allí, se le pedirá que vincule su cuenta ingresando su ID de usuario y contraseña.
Para mayor seguridad, American Express le pedirá que cree un PIN de cuatro dígitos, que se solicita cada vez que abre la habilidad Amex. Crea un pin y acepta los siguientes Términos y condiciones.
Una vez hecho esto, verá el mensaje «Su cuenta de Amex se ha vinculado correctamente», que le indica que cierre la ventana y vuelva a visitar la página de Habilidades.
La aplicación Alexa le preguntará cuál está conectado. Dispositivo habilitado para Alexa desde el que desea iniciar la habilidad Amex.
Qué puede hacer con la habilidad Amex
Para iniciar la habilidad Amex, comience diciendo «Alexa, abra Amex». A partir de ahí, Alexa dirá «Pasando a Amex por American Express» antes de pedirle que recite el pin de 4 dígitos que configuró al habilitar la habilidad.
Desde allí, puede disfrutar de siete comandos de voz que cubren todo, desde obtener el saldo de su cuenta hasta realizar un pago.
Aquí están las palabras de activación correspondientes para cada acción.
- Diga «Saldo de la cuenta» para verificar el saldo de su cuenta.
- Diga «Realizar un pago» para realizar un pago.
- Diga «Cargos recientes» para ver los cargos recientes.
- Diga «Recompensas de membresía» para verificar el saldo de Recompensas de membresía.
- Diga «Crédito disponible» para verificar su crédito disponible.
- Diga «Fecha de vencimiento del pago» para conocer la fecha de vencimiento de su pago.
- Diga «Ofertas de Amex» para escuchar una lista de todas las ofertas actuales de Amex.
Por ejemplo, decir «Ofertas de Amex» le pide a Alexa que recite un número, seguido de un reembolso o una oferta similar. Para escuchar más detalles sobre la oferta, diga el número de oferta. Desde aquí, Alexa recitará los términos de la oferta, la fecha de vencimiento y lo invitará a conocer sus términos y condiciones antes de publicar la oferta en la página de su cuenta.
Para obtener más ofertas, diga «Siguiente».
Administrar su tarjeta de crédito Capital One
Al igual que American Express, Capital One también permite a los titulares de tarjetas verificar saldos, realizar pagos y realizar otras tareas de administración de cuentas.
Puede habilitar la habilidad Capital One tocando «Más» en el menú del botón, tocando «Habilidades y juegos» y buscando «Capital One».
Al igual que con American Express, los titulares de tarjetas de Capital One deben vincular cuentas ingresando un nombre de usuario y contraseña antes de crear una clave personal opcional y aceptar los Términos y condiciones.
Una vez dentro, simplemente pídale a Alexa que «abra Capital One».
Qué puede hacer con la habilidad Capital One
Aquí hay algunas fases de activación que puede decirle a Alexa, que cubren sus tarjetas de crédito, cuentas bancarias y préstamos para automóviles.
- «¿Cuál es el capital de mi préstamo para automóvil?»
- «¿Cuál es la fecha de vencimiento de la factura de mi tarjeta de crédito?»
- «Pagar la factura de mi tarjeta de crédito».
- «¿Cuál es el resumen de mi cuenta?»
- «¿Cuánto dinero tengo en mi cuenta de ahorros?»
- «¿Cuál es el saldo de mi cuenta corriente?»
Pruébelos para ver lo fácil que es administrar su cuenta de Capital One a través de Alexa.
Cómo eliminar el acceso de Alexa a su cuenta
Para deshabilitar la vinculación de cuentas a través de la aplicación Alexa, abra su aplicación Alexa, visite la página de habilidades de American Express o Capital One, luego toque «Deshabilitar». Esto desvinculará su cuenta y evitará que Alexa acceda a ella para obtener información.
Una herramienta ingeniosa para titulares de tarjetas
Administrar sus tarjetas American Express y Capital One con Alexa es muy sencillo y una excelente alternativa a iniciar sesión en una computadora de escritorio o un dispositivo móvil para recuperar un saldo de cuenta simple. La interfaz responde y el número PIN agrega una capa adicional de seguridad.